شروط الاستخدام
باختصار
- التطبيق بيرشّح بس، والاتفاق بينك وبين الصنايعي.
- الترشيحات من تجارب الجيران، ومفيش ضمان على شغل أي حد.
- قيّم بأمانة، ومن تجربتك إنت بس.
- في الطوارئ زي ريحة الغاز، كلّم الطوارئ على طول، متستناش المساعد.
1. التطبيق ده إيه
اسأل جيرانك خدمة مجانية لسكان [اسم الكمبوند]، بيديرها [اسم الجهة أو الشخص المسؤول عن التطبيق]. بيساعدك تلاقي اللي محتاجه في حياتك اليومية، من صيانة البيت للأكل والمشاوير والدروس والصحة، من ترشيحات وتقييمات جيرانك، عن طريق دليل ومساعد ذكي.
2. الترشيحات مش ضمان
- الترشيحات والنجوم والأسعار مبنية على تجارب السكان، ومش تقييم رسمي.
- إحنا مش طرف في أي اتفاق بينك وبين مقدم الخدمة أو البايع، ومش مسؤولين عن جودة الشغل أو السعر أو المواعيد أو أي ضرر. اتفق على السعر والتفاصيل قبل ما الشغل يبدأ.
- المساعد الذكي ممكن يغلط. راجع الترشيح قبل ما تتصرف، ولو حاجة مش منطقية بلّغنا بزرار "مش مفيد".
- نصايح الأمان اللي بتظهر، زي "اقفل المحبس"، نصايح عامة لحد ما الفني ييجي، ومش بديل عن فني متخصص.
3. الطوارئ
التطبيق مش خدمة طوارئ. لو فيه ريحة غاز أو حريق أو كهربا خطر أو أي خطر على حد، كلّم الطوارئ على طول: طوارئ الكمبوند 01103050091 · طوارئ الأمن 01115628268.
4. التقييم والترشيح
- قيّم بس حد اتعاملت معاه بنفسك، ومتقيّمش قريبك أو شريكك.
- ممنوع الإهانة أو الاتهامات أو نشر معلومات شخصية عن حد. لو عندك شكوى خطيرة من مقدم خدمة، كلّم المشرفين على [إيميل أو رقم للتواصل في موضوع البيانات].
- المشرفين بيراجعوا كل تقييم وترشيح قبل نشره، ومن حقهم يرفضوا أو يشيلوا أي محتوى مخالف.
- لما تبعت تقييم، بتسمحلنا ننشره للسكان من غير اسمك أو رقم وحدتك.
5. الاستخدام المقبول
استخدم التطبيق للغرض اللي معمول عشانه بس. ممنوع تحاول تعطّله، أو تسحب بياناته بشكل آلي، أو تستخدم أرقام مقدمي الخدمات في دعاية أو إزعاج. وفيه حد لعدد الأسئلة والصور في اليوم عشان الخدمة تفضل متاحة للكل.
6. مقدمي الخدمات
مقدم الخدمة بيظهر في الدليل بعد موافقته، وبيدفع اشتراك شهري لإدارة الدليل عشان يفضل ظاهر. الاشتراك مش بيأثر على الترتيب: الترتيب وترشيحات المساعد مبنية على تقييمات الجيران بس، ومحدش يقدر يدفع عشان يترتب قبل غيره. يعني الدليل بيعرض المشتركين بس، وممكن يكون فيه ناس كويسين مش ظاهرين لأنهم مش مشتركين.
7. لوحة الجيران
- اللوحة للسكان يتجمعوا على طلبات أو يسلّفوا بعض. إحنا مش طرف في أي اتفاق أو فلوس أو حاجة بتتسلف بين الجيران، ومش مسؤولين عن أي خلاف أو تلف أو ضياع.
- سلّف جارك: صاحب الحاجة بيوافق على كل طلب بنفسه، وبيسجل يوم التسليم، والتطبيق بيحسب ميعاد الرجوع ويفكّر بيه. اتفقوا على حالة الحاجة وقت التسليم، ورجّعها زي ما استلمتها وفي ميعادها.
- ممنوع الإعلانات التجارية من غير اتفاق مع الإدارة، والإساءة، ونشر بيانات حد تاني. المشرفين من حقهم يخفوا أي طلب مخالف.
8. أماكن المنطقة والأسعار
آراء الجيران في الأماكن والأسعار اللي بيذكرها المساعد منقولة من كلام السكان، بتاريخها، ومش تقييم رسمي. ومعلومات مرافق المنطقة ونتايج "دوّر برّه الكمبوند" من مصادر عامة على الإنترنت، وممكن تكون غلط أو اتغيرت، ومش إحنا المسؤولين عن محتوى المواقع دي. اتأكد بنفسك قبل ما تعتمد عليها.
9. التعديلات والإيقاف
ممكن نعدّل الشروط دي أو نوقف الخدمة. لو التعديل مهم، هنطلب موافقتك تاني.
10. التواصل
أي سؤال أو شكوى: [إيميل أو رقم للتواصل في موضوع البيانات]. ولمعرفة إزاي بنتعامل مع بياناتك، اقرا سياسة الخصوصية.